أصدر مكتب شكاوى المرأة ومتابعتها بالمجلس القومي للمرأة تقريره عن عدد الشكاوى الواردة للمكتب وفروعه بالمحافظات، خلال الفترة من 1 يناير 2018 إلى 30 أغسطس 2018.

وورد للمكتب، خلال هذه الفترة 5656 شكوى، تنوعت بين شكاوى أحوال شخصية وعنف وعمل ومواريث وتضامن اجتماعي واستشارات قانونية ودعاوى مدنية، وتنفيذ أحكام، وتعليم، وتأمينات اجتماعية، والحصول على أوراق مدنية، وشكاوى إدارية.

وجاءت شكاوى الأحوال الشخصية في مقدمة الشكاوى الوارده للمكتب والتى بلغت 1916 شكوى، حيث جاءت دعاوى النفقة الأولى بنسبة 30.50%، تليها دعوى خلع بنسبة 16.30%، ثم جاءت الإرشادات الأسرية والقانونية بنسبة 11.10%، تلتها شكاوى الضمان الاجتماعي، التي وصلت إلى 1240 شكوى، ووصلت شكاوى العنف إلى 274، ثم شكاوى العمل 252 شكوى وشكاوى الدعاوى الجنائية 236 شكوى، وشكاوى تنفيذ الأحكام إلى 176 شكوى.

وفيما يتعلق بحجم الشكاوى الواردة للمجلس من مختلف محافظات الجمهورية جاء عدد الشكاوى الواردة لفرع المجلس بمحافظة القاهرة في المرتبة الأولى، حيث بلغت 783 شكوى، ثم جاءت محافظة الجيزة في المرتبة الثانية بـ488 شكوى، ودمياط في المرتبة الثالثة بـ417 شكوى، تلتها محافظة المنوفية والتي بلغت 415 شكوى، فيما بلغت الشكاوى الواردة من فرع الإسكندرية 392 شكوى، ثم محافظة قنا 349 شكوى، وفي آخر القائمة تأتي محافظة الأقصر بـ62 شكوى خلال هذه الفترة.

ويعد مكتب شكاوى المرأة حلقة الوصل بين المرأة المصرية والمجلس، إلى جانب مساهمته فى حل المشكلات والعقبات التى تواجه المرأة المصرية وتحول دون مشاركتها في تنمية مجتمعها، مضيفة أن المكتب له فروع في المحافظات، بهدف تقديم المساعدة والاستشارة القانونية للسيدات في المحافظات، مشيرة إلى أن المكتب يستقبل مختلف شكاوى السيدات عبر الخط الساخن 15115 خلال مواعيد العمل الرسمية للمكتب.