رئيس مجلس الادارة:

د. محمود مسلم

رئيس التحرير:

مصطفى عمار

رئيس مجلس الإدارة:

د. محمود مسلم

رئيس التحرير:

مصطفى عمار

علاقات و مجتمع

لسبب غير متوقع.. شركة طيران تمنع سيدة بريطانية من العودة على متن طائرتها

كتب: آية المليجى -

09:29 م | الجمعة 30 يونيو 2023

طائرة

موقف محرج تعرضت له سائحة بريطانية مع شركة طيران شهيرة منعتها من السفر على متن رحلاتها، بسبب استخدامها «دورة مياه» خاطئة على متن الطائرة، واضطرت السائحة البريطانية البحث عن شركة طيران بديلة للعودة إلى بلدتها. 

الحكاية بدأت حين قررت السيدة البريطانية فيكتوريا ديفوري، استخدام دورة المياه أثناء رحلة السفر التي قامت بها إلى خليج مونتيجو، واحتاجت وقتها إلى استخدام دورة المياه في الرحلة التي تستمر لبضع ساعات، لكن السيدة استخدمت دورة المياه القريبة من مطبخ الطائرة، وذلك بعدما وجدت راكبا آخر يستخدم دورة المياه الأخرى لفترة طويلة، بحسب ما ذكره موقع «ديلي إكسبريس» البريطانية.  

السائحة اقتحمت مطبخ الطائرة للوصول إلى دورة المياه

واعتبر طاقم الطائرة، إن ما فعلته السيدة «ديفوري»، وهي مصابة بالتوحد، يعد إخلالًا بتعليمات الطائرة، إذ اقتحمت المطبخ الخاص بالطائرة من أجل الوصول إلى دورة المياه، وهو ما يُمنع على المسافرين الدخول، إذ كان يعد تحضير الطعام للركاب. 

وقالت السائحة البريطانية «ديفوري» إنها عبرت المطبخ قليلاً لكنها وجدت أحد مضيفي الطائرة تحدث معها بطريقة «غير لائقة» متابعة في حديثها: «صعدتُ إلى الجانب الآخر من الطائرة وكنت أنتظر استخدام دورة المياه وانتقلتُ بعيداً عن الطريق لراكب آخر.. ويمكنني أن أتذكر ذلك حرفيًا.. لقد دخلتُ بقدم واحدة إلى داخل المطبخ فما كان من أحد أعضاء الطاقم إلا أن وبّخني كطفل».

واعتذرت السيدة عما فعلته لكنها وجدت المزيد من التوبيخ: «في البداية تجمدت واعتذرت له وقلت أنا آسفة حقاً.. أعرف القواعد.. أنا فقط أخرج من طريق الراكب المار.. لستَ بحاجة إلى التحدث معي بالطريقة التي تتحدث بها»، وفوجئت السيدة أثناء رحلة العودة من جامايكا إلى بريطانيا أنه لم يسمح لها بركوب الطائرة التابعة لشركة السياحة، مما جعلها تبحث عن شركة طيران أخرى.